Lors de toutes les phases du projet, nos équipes procèdent au transfert de compétence relatif à l’utilisation et le paramétrage de nos solutions au profit des utilisateurs fonctionnel et technique du client. Par ailleurs, nous proposons des cycles de formation divers accompagnés d’une documentation complète :
- Intra ou extra-entreprises
- Plusieurs niveaux : utilisateurs débutants, utilisateurs experts, informaticiens et administrateurs
- Plusieurs sessions : formation au démarrage, modulaire, avant mise en production
- Exercices et cas pratiques
- Conduite du changement
- Documentation complète : plan de formation, manuel utilisateur, manuel d’exploitation et d’administration,…
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